CTR или Click through Rate – метрика, которая показывает процент кликабельности вашего объявления. Чем он выше, тем больше ваша реклама интересна пользователям, они видят в ней выгоду и потенциально готовы совершить покупку. Сегодня мы расскажем, как повысить CTR рекламы и покажем на примерах, каких результатов удается добиться при внедрении данных рекомендаций. 

От чего зависит CTR в Facebook?

Конечно, кликабельность не основной показатель эффективности рекламы и «нормальный» процент сильно зависит от ниши и даже конкретного товара, но умение обращаться с CTR в рекламном кабинете Facebook сулит большую прибыль. Вы можете генерировать совершенно оригинальные крутые креативы, прицельно настраивать аудиторию и все равно видеть в рекламном кабинете низкий CTR. А ведь именно он показывает, как часто ваши креативы кликают, а не пролистывают в ленте и зависит показатель кликабельности от:

Вертикали и ниши товара – есть ниши, где CTR выше или ниже среднего и это нормально. С 2,5% CTR на нутру можно нормально так заработать, все зависит от того, настолько большая разница между затратами на привлеченного клиента и выплатами за него;

Правильных настроек ЦА. Если был правильно указан пол, возраст, интересы ЦА, креатив затронул боли и потребности выбранной ниши, кликабельность объявления определенно будет выше;

Настроек времени показа. Если вы льете на другие ГЕО будьте внимательны, указывая местное время, когда аудитория наиболее активна в Фейсбук;

Смыслового содержания креатива и его оформления. Этому пункту мы уделим особое внимание, ведь именно настройки креатива вызывают желание и нежелание совершить клик и перейти на целевую страницу;

Актуальности оффера. Внимательно анализируйте трендовые товары и те продукты, которые давно исчерпали себя;

Частоты показов объявления. Возможно, ваши креативы показываются одним и тем же людям. Чтобы такого не произошло, рекомендуем исключать пересекающиеся аудитории.

Ваша задача – обратить внимание на рекламу, мотивировать кликнуть и лучше всего в данном плане работает настройка непосредственно креатива. 

Какие настройки креатива гарантируют высокий CTR. Примеры оформления.

Главная цель креативщика – сделать рекламу заметной в ленте, пробить баннерную слепоту. Пользователи должны захотеть кликнуть по объявлению. Партнерки зачастую дают все материалы для настройки рекламы в Facebook, но все они или «сырые» и требуют улучшений, или заюзанные и их видело все ваше ГЕО. Чтобы получить уникальные крео, вам стоит обратиться в наш сервис креативов для арбитража. Также вы можете посмотреть примеры рекламы конкурентов в SPY-сервисах и библиотеке рекламы фейсбук. Самое главное в настройке кампании – тестировать рабочие подходы и запускать сразу несколько креативов, чтобы отследить статистику и вовремя внести изменения. 

CTR меньше 3-5%, скорее всего, свидетельствует о некорректно настроенной рекламе. Высока вероятность, что ваши объявления показываются нецелевой аудитории. Такие объявления можно смело отключать, чтобы перенаправлять трафик на работающие варианты, где показатель кликабельности выше и цена за клик вас устраивает. 

Важно! Используйте видео креативы, на них процент CTR обычно значительно выше. Если картинки собирают 2,5-7% и это нормальный показатель, создав простенькое подходящее видео можно увеличить показатель кликабельности до 5-10% и выше.

Чтобы креатив выглядел максимально привлекательно для клиента, важно использовать следующие рекомендации по оформлению. 

Правильные картинки 

Если используете ИИ, лучше выбирать картинки, которые максимально похожи на реальные фотографии. Товар на картинке должен быть виден крупным планом, чтобы сразу было понятно, что именно вы рекламируете. Отлично показывает себя формат, когда оффер показывается в «деле». Это правило можно адаптировать для разных вертикалей, примеры ниже. 

Вертикаль гипертония. 

Вертикаль потенция. 

Вертикаль похудение. 

Эмоции в рекламе

Люди на изображениях должны быть максимально органичными, вызывать эмоции. Например, при рекламе гемблинг офферов всегда хороший CTR дают креативы, где показана радость от выигрыша. А вот радостный человек в рекламе средства от геморроя будет выглядеть максимально крипово – учитывайте контекст. К тому же эмоции делают рекламу более интересной и побуждают взаимодействовать с ней. Также прикрепляем пару примеров ниже. 

Минимум текста 

Чем меньше текста на рекламном креативе – тем лучше. Никто не будет присматриваться и читать список из 10 преимуществ на картинке. Только самые важные и полезные факты, которые могут привлечь клиента. Если есть возможность показать результат здесь и сейчас – лучше воспользоваться этим лайфхаком, чем расписывать почему стоит это купить. 

Вот примеры работающих креативов в сфере похудения:

Правильные цвета 

Цветовые сочетания тоже имеют свое влияние на показатель кликабельности. Ярко-красная реклама таблеток для похудения вряд ли вызовет желание совершить клик, скорее, наоборот – отпугнет потенциального покупателя. Ведь на подсознательном уровне процесс легкого похудения ассоциируется у нас с приятным голубым, зеленым, желтым цветом. 

А вот в креативах для гемблы – красный, желтый, оранжевый наоборот будут как никогда кстати. Это ощущение праздника, который всегда с тобой и чем ярче креатив – тем лучше.

Подходящая кнопка действия 

Кнопка действия – обязательный элемент рекламного креатива, который непосредственно влияет на CTR. Facebook предлагает несколько вариантов Call to Action, которые вы можете разместить в вашем рекламном объявлении в зависимости от цели кампании и мест ее размещения. Самые популярные CTA для цели лиды выглядят следующим образом:

В качестве яркого примера разницы рекламы без кнопки действия и с таковой, можно взять кейс компании Heyo. Она разместила 2 идентичных рекламных предложения протестировать ПО. Разница между ними была лишь в наличии кнопки “Learn More”, которая смогла гарантировать прирост конверсии на 63,6% и снижении стоимости клика на 40%. 

А все потому, что простое объявление собрало только 97 просмотров из 28000 показов, а вот объявление с кнопкой действия CTA было просмотрено уже 136 раз, а стоимость клика составила всего $0,86. 

Проверенные способы повышения CTR. Настройка рекламной кампании.  

С правилами оформления конвертящего креатива разобрались, теперь разберемся как настроить показ рекламы таким образом, чтобы гарантировать высокий CTR и какие настройки рекламной кампании можно менять в процессе залива, чтобы отслеживать и оставлять самые кликабельные объявления. 

Способ 1. Сегментирование ЦА

Сегментирование поможет увеличить CTR не только в Фейсбуке, но и везде, где ЦА можно точно таргетировать. Разделение широкой аудитории на более мелкие группы дает хороший результат в том случае, если интерес по отношению к товару у людей разный. Особенно хорошо это отслеживается в креативах на похудение – девушки до 25 лет просто хотят быстро без диет и спорта скинуть вес, а женщины 45+ вернут былую молодость. Многие ленятся делать такое большое разнообразие подходов, но чем больше вариантов и тестов – тем лучше результат. Вот пример: один продукт, разные ЦА, разные цели:

Если подбирать креативы, которые будут закрывать боли и вопросы ЦА, можно сильно повысить CTR ведь такая реклама будет откликаться людям – фактически готовое решение их проблем.

Способ 2. Исключение аудиторий

Дважды откручивать рекламу одной и той же аудитории в Facebook – значит, понижать CTR. Человек вряд ли кликнет по объявлению, если уже не раз видел его в ленте. К тому же рекламодателей зачастую интересуют только новые заказы среди людей, которые еще не совершали покупку.  

Исключить ненужные группы можно в разделе «Аудитории», создав пользовательскую аудиторию из людей, которые уже совершали покупки или переходили на целевой сайт. Данную аудиторию потом стоит добавить в виде исключения для конкретного креатива.

 Прием стоит использовать, когда ваша цель – максимум лидов от свежих клиентов, и только вместе с другими способами повышения CTR в Facebook, ведь просто исключение определенной группы не даст желаемого результата. 

Способ 3. Настройка показов рекламы на время пиковой активности ЦА

CTR в Facebook напрямую зависит от времени показа рекламы. Начинать показ рекламы стоит в период пиковой активности, иначе, алгоритмы Фейсбук могут посчитать ее неинтересной и урезать количество показов. Учитывайте это, если заливаете на другое ГЕО. Кроме того, активное взаимодействие аудитории с объявлением в первые часы его показа, позволяет Facebook лучше анализировать ЦА и гарантировать отбор заинтересованной аудитории, которая с большей вероятностью совершит клик.

Работающие кейсы и примеры 

Фишки из данной статьи реально работают, например кейс залива на оффер для взрослых Erosen на русскоязычную Европу показал, что постоянно меняя креативы можно выйти на отличную цену за лид и высокий показатель кликабельности. Кампания проливалась 8 месяцев и за это время было протестировано более 150 различных креативов, как статичные картинки, так и видео. Картинки создавались с использованием нейросетей (Shadewroom, Adobe Firefly) и вот какого результата удалось достичь:

Все эти крео хорошо работали вначале, приводя лиды по $3-4, но быстро выгорали, поэтому было принято решение сгенерировать видео, которые проходили модерацию с некоторыми трудностями, но давали высокий CTR до 60% и лиды по $2-3.

Другой пример: нутра оффер Idealica похудение на Испанию с ROI 60%. Множественные тесты показали, что самый высокий CTR был достигнут не на качественно проработанных крео, а сделанных за пару минут интуитивно. Простые и понятные креативы быстро откликнулись пользователям. Обратите внимание – во всех из них используются характерные для темы похудения цвета. 

Ну и напоследок пример устранения дублей на оффере RHINO – препарат от простатита. Данный оффер заливался на Алжир в течение двух недель и принес 365 лидов. Вначале была проблема с тем, что реклама показывалась одним и тем же людям и они повторно оставляли заявку, а формат оплаты предполагал выплату 5$ только за верно указанные номера новых клиентов. Проблему дублей удалось устранить настройками аудитории в персональном кабинете. Крео товарного подхода с небольшим количеством текста давали хороший CTR. 

Заключение

CTR или кликабельность – один из главных показателей того, что ваши объявления интересны пользователям. Если CTR низкий – рекламные объявления начинают расти в цене, чего нельзя допускать, ведь чем меньше затрат на привлечение потенциального клиента, тем больше фактически полученная прибыль. Анализируйте данные в рекламном кабинете Фейсбук, пользуйтесь советами из данной статьи не забывайте, что проще приложить усилия и повысить CTR, чем допустить слив бюджета и остаться ни с чем.