1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют использование сервиса [FBM] CARDS (далее — «Сервис»).
1.2. [FBM] CARDS предоставляет виртуальные карты для оплаты рекламы, e-commerce расходов и онлайн-сервисов. Сервис не является банком и не осуществляет эмиссию карт самостоятельно — выпуск карт осуществляется через партнёрских платёжных провайдеров.
1.3. Регистрация и использование Сервиса означает полное согласие с настоящими условиями.
2. Регистрация и доступ
2.1. Для получения доступа необходимо подать заявку через сайт и пройти модерацию.
2.2. Сервис предназначен для бизнес-использования. Пользователю должно быть не менее 18 лет.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина, пароля и кода 2FA. Передача доступа к аккаунту третьим лицам запрещена.
2.4. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту пользователь обязан немедленно сообщить менеджеру.
3. Тарифы
3.1. Актуальная тарифная сетка, стоимость карт и дополнительные комиссии указаны на сайте и в личном кабинете.
3.2. Тарифы могут быть изменены с уведомлением пользователей не менее чем за 14 дней.
4. Пополнение баланса
4.1. Пополнение осуществляется в USDT и работает автоматически в режиме 24/7.
4.2. Время зачисления составляет до 1 минуты после получения средств.
4.3. Для автоматического зачисления необходимо отправлять ТОЧНУЮ сумму, указанную при создании заявки на пополнение.
4.4. При расхождении суммы средства зачисляются вручную. Потребуется подтверждение транзакции (пруф). Срок ручного зачисления — до 24 часов.
5. Вывод средств
5.1. Пользователь может запросить вывод свободного остатка средств с баланса на собственный USDT-кошелёк.
5.2. Комиссия за вывод средств составляет 1% от суммы вывода.
5.3. Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов с момента подачи.
5.4. Комиссия, уплаченная при пополнении баланса, при выводе средств не возвращается.
Комиссия за пополнение — это плата за уже оказанную услугу: приём и конвертацию USDT, зачисление средств на баланс и работу платёжной инфраструктуры. Она удерживается из суммы пополнения в момент зачисления, на балансе не хранится и средствами клиента не является. Поэтому вернуть её при выводе нельзя — как нельзя вернуть комиссию биржи или банка за уже проведённый перевод.
Пример: вы пополняете баланс на $10,000 при комиссии за пополнение 3%. Комиссия $300 удерживается из этой суммы — на баланс зачисляется $9,700. При выводе доступны эти $9,700 за вычетом 1% комиссии за вывод ($97) — к получению $9,603. Комиссия за пополнение ($300) возврату не подлежит — услуга уже оказана.
6. Правила работы с Сервисом
6.1. Decline rate — процент отклонённых транзакций — не должен превышать 15% в месяц. При превышении лимита пользователю даётся 10 дней на исправление ситуации.
6.2. Запрещено пополнять баланс [FBM] CARDS с помощью небезопасных платёжных методов, даркнет-площадок, миксеров (Tornado Cash и аналоги), санкционных бирж (Garantex и аналоги) и других неавторизованных площадок.
6.3. Запрещено использовать карты для оплаты сомнительных и небезопасных мерчантов.
6.4. Запрещено использовать карты для первого биллинга (первобиллинга) рекламных кабинетов, а также иным образом недобросовестно использовать возможности Сервиса.
7. Последствия нарушений
7.1. При нарушении пункта 6.1 (превышение decline rate) — принудительный вывод средств на кошелёк пользователя с удержанием стандартной комиссии за вывод в размере 1%.
7.2. При нарушении пунктов 6.2–6.4 — полная блокировка аккаунта без возможности вывода средств.
7.3. Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт в любой момент при обоснованном подозрении в мошенничестве, нарушении законодательства или требовании со стороны платёжного провайдера или регулятора.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис не несёт ответственности за:
- отказы в проведении транзакций на стороне Visa, Mastercard или мерчантов;
- задержки, вызванные действиями платёжных провайдеров;
- убытки, связанные с блокировкой рекламных кабинетов или иных аккаунтов на сторонних платформах;
- действия пользователя, нарушающие настоящие условия.
8.2. Максимальная ответственность Сервиса перед пользователем ограничена суммой средств на балансе пользователя на момент возникновения претензии.
9. Изменение условий
9.1. Сервис вправе изменять настоящие условия с уведомлением пользователей не менее чем за 14 дней через email или личный кабинет.
9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.
10. Контакты
По всем вопросам: Telegram